Realizamos Assistência Técnica a máquinas de costura de todas as marcas, qualquer que seja o modelo, seja este recente ou mais antigo.
Temos loja física na Rua Manuel Espregueira, 147 – Viana do Castelo, onde poderá se dirigir e deixar a sua máquina de costura, para reparar.
Caso não lhe seja possível deslocar-se à nossa loja, também poderemos recolher a sua máquina através de uma transportadora ou um colaborador nosso e reparamos a sua máquina, sem ter de sair de casa.
Para qualquer questão ou duvida, não hesite em nos contactar através do numero 917321358 ou por email lolabotonaviana@gmail.com
Condições Gerais de Reparação:
- Reparações até 70€ serão efetuadas automaticamente sem aviso prévio, caso o valor da reparação seja superior a 70€, iremos entrar em contacto consigo para lhe informarmos do orçamento. Caso o orçamento não seja aceite ou haja uma desistência terá de pagar o valor referente ao transporte da máquina, contudo não lhe será cobrado mais nenhum valor.
- Ao valor da reparação irá acrescer o valor do transporte da sua máquina até as nossas instalações e novamente até sua casa. Este valor é de 20€ para o território nacional.
- A boa acomodação da máquina para o transporte é da responsabilidade do cliente, não sendo nós responsáveis por qualquer dano durante o transporte devido à má acomodação da máquina, sendo a melhor opção, caso possível, de colocar a máquina dentro da caixa original dela.
- O prazo para reparação e devolução à sua morada da máquina rondara os 15 dias, contudo poderá demorar mais, caso seja necessária uma peça que tenhamos de encomendar ao fornecedor.
- Junto com a sua máquina será necessário enviar os acessórios essenciais para o uso e reparação da máquina, como a caixa de bobine, bobine, calcador, pedal e cabo elétrico.
- Dado o cuidado técnico requerido, todas as reparações são efetuadas nas nossas instalações